
SHIPPING & RETURNS
Nuestros productos se envían directamente desde el proveedor. Por lo tanto, tenga en cuenta un tiempo de entrega promedio de 10-15 días hábiles para los Países Bajos y de 12-20 días hábiles para Bélgica. Gracias a esta forma directa de envío, podemos ahorrar considerablemente en costos de transporte y almacenamiento. Esta es una de las razones por las que podemos ofrecer nuestros productos a un precio más bajo.
Puede ocurrir que un pedido sufra algún retraso. ¿Han pasado 3 días desde la fecha de entrega prevista y aún no has recibido tu pedido? Entonces, por favor, contáctanos.
Rastreo y Seguimiento
Desde el momento en que tu paquete llega a la empresa de venta por correo, la información de seguimiento (el código de seguimiento te lo hemos enviado por correo electrónico) está disponible a través de: https://www.17track.net/nl. Marque la casilla junto a "Traducir: Neerlandés" para traducir la información al neerlandés.
La información de seguimiento y localización de tu pedido también puedes verla directamente haciendo clic en el enlace de 17track.net que recibiste en el correo electrónico.
Para Bélgica también se puede utilizar el sitio web de bpost: https://track.bpost.be/btr/web/#/home
Let op: tarda unos días, después de que tu pedido haya sido enviado, antes de que la información de seguimiento y localización esté disponible.
