Os nossos produtos são enviados diretamente do fornecedor. Por isso, considere um prazo médio de entrega de 10-15 dias úteis para Portugal e 12-20 dias úteis para a Bélgica. Esta forma direta de envio permite-nos poupar significativamente nos custos de transporte e armazenamento. Esta é uma das razões pelas quais podemos oferecer os nossos produtos a um preço mais baixo.

Por vezes, uma encomenda pode sofrer algum atraso. Se passados 3 dias após a data prevista de entrega ainda não tiver recebido a sua encomenda, por favor entre em contacto connosco.

Track & Trace

A partir do momento em que a sua encomenda chega à empresa de correio, a informação de Track & Trace (o código Track & Trace foi enviado por e-mail) está disponível em: https://www.17track.net/nl. Marque a caixa ao lado de "Vertalen: Nederlands" para traduzir a informação para português.

Também pode consultar diretamente a informação de Track & Trace da sua encomenda clicando no link 17track.net no e-mail que recebeu.

Para Bélgica, também pode usar o site da bpost: https://track.bpost.be/btr/web/#/home

Atenção: demora alguns dias após o envio da encomenda até que a informação de Track & Trace esteja disponível.